りっすん
Googleクチコミ対策 MEO対策 多言語で自動返信

クチコミを増やして、
店舗集客を伸ばす。

初期費用0円・縛りなし 月額¥6,490
(税込)〜
りっすん マスコット

アンケート取得・Googleクチコミ返信・MEO対策まで、月額単位で使えるクチコミツール。

導入1年でクチコミ300→730
最高売上(前年同月比)170%
※ 導入企業の実績(施策併用時を含みます)。効果を保証するものではありません。
初期費用0円・縛りなし 月額¥6,490(税込)〜 りっすん マスコット
MEO代行の相場
りっすん
初期費用
数十万円
0円
月額
2〜3万円
¥6,490(税込)※ 複数店舗の同時導入は、おまとめプランを別途ご提案します
契約期間
2年契約など
縛りなし
Review Marketing Problem

クチコミ集客で、こんな
カベにぶつかっていませんか?

頼みづらい

お客様に「クチコミを書いてください」と直接お願いしづらい。

クチコミ投稿をお願いしづらい店主

書いてくれない

満足していても「何を書けばいいかわからない」ため、投稿まで進まない。

何を書けばいいか分からず投稿が進まないお客様

活用できない

クチコミは集めたいが、返信・分析・MEO対策まで手が回らない。

返信・分析・MEO対策まで手が回らない事業者

なぜクチコミが重要なのか

1

クチコミが新規客の判断材料になる

来店前にGoogleマップやクチコミサイトを見て、比較検討する人が増えています。

2

返信と多言語対応で信頼感が上がる

クチコミ返信は、投稿者だけでなく、これから来店するお客様にも見られています。

3

蓄積した声が店舗改善につながる

クチコミやアンケートを分析することで、強み・改善点・接客品質の把握ができます。

AI検索の時代も、
クチコミが資産になる

GoogleのAI検索は、お店のクチコミや返信も参照します。りっすんならキーワードが自然に蓄積され、AI時代の集客にも強くなります。

Why Rissun

りっすんが選ばれる理由

REASON 01

SEOより始めやすく、
店舗と相性が良い

店舗型ビジネスでは、①Googleマップ上で「近くの店」として見つかること、②クチコミの内容で選ばれること、の2つが重要です。りっすんは、クチコミ獲得とMEO対策を同時に進められます。

REASON 02

月額料金で導入しやすい

MEOツールやアンケートツールは料金体系が分かりにくかったり契約期間が長期であることもあります。りっすんは1店舗 月額¥6,490。アプリ利用のみであれば初期費用・契約期間なしで始められます。代行サービスではなく、お店が自分で集客を回すための道具だからこそ、この価格で提供できます。

REASON 03

クチコミを集めて終わりにしない

集まったクチコミやアンケートを見える化し、店舗の強み・改善点を分析。クチコミ返信や多言語対応まで含めて、日々の店舗運営に活かせます。

Functions

必要な機能だけを、
優先度順に搭載しています

1アンケートが取れる・見れる
店頭QRからアンケートを取得。回答内容は管理画面で確認でき、日本語だけでなくインバウンドのお客様の声にも対応できます。
2Googleビジネスプロフィール連携
Googleクチコミへの返信を管理画面から行えます。多言語での返信にも対応し、クチコミ対応の工数を削減します。
3MEOキーワード対策
「カフェ 新宿」「整体 渋谷」など、狙いたいキーワードをクチコミ文に自然に含めやすくします。
4クチコミから店舗分析
Googleクチコミやアンケート内容から、店舗の強み・改善点・お客様の評価ポイントを分析できます。
5他OTAにもクチコミ導線を拡張
Googleマップだけでなく、業界に応じた予約サイト・ポータルサイトにもクチコミを増やす導線を設計できます。
6ガチャ機能
アンケート回答のお礼として楽しめるガチャ機能。当選確率やクーポン内容は管理画面から設定でき、オン・オフもいつでも切り替えられます。

※ ガチャ・クーポンは Google のガイドラインに準拠し、クチコミ投稿の有無に関わらずアンケート回答者全員が参加できる設計を推奨しています(投稿の見返りとして金銭的インセンティブは提供しません)。

7アクセス指標の可視化&MEO提案
プロフィールの表示回数・検索数を期間別グラフで確認。AIがMEOキーワードも提案し、業者に頼らず自分で対策を回せます。

お客様の使い方

01

QRコードを読み取る

レジ・テーブル・会計書類・名刺・メール等に設置したQRをスマホでスキャン。専用アプリのインストールは不要です。

02

簡単な質問に答える

「対応が丁寧だった」「提案内容が的確」など、用意された選択肢から選ぶだけ。自由入力も可能です。

03

AIがクチコミを作成

回答内容に基づき、AIが自然で好印象なクチコミを即座に作成。ご自身での修正も可能です。

04

ワンタップで投稿完了

コピーボタンを押してGoogleマップの投稿画面へ。そのまま貼り付けて投稿するだけで完了です。

QRを読んでから投稿まで、
お客様の操作はこれだけ。

※ Googleへの投稿は、お客様ご自身のアカウントで行います。(自動投稿ではありません)

クチコミへの返信もAIにおまかせ

  • 新しく届いたクチコミを自動でお知らせ。返信の見逃しがなくなります。
  • AIが返信文の下書きを用意。内容は自由に編集でき、承認するまで投稿されません。
  • すべてに返信する必要はありません。一部のクチコミだけに返信する運用も可能です。
  • 集まったクチコミをAIが分析し、「何が喜ばれ、何を直すべきか」がひと目でわかります。
  • ご自身のGoogleアカウントで安全に連携。お店の情報はしっかり守られます。
Case Study

導入企業で、
クチコミ数・来店数・
売上アップの実績

横にスワイプして事例をご覧いただけます

実績 01
飲食店

GrandPyramid 飯田橋様

クチコミ施策とインバウンド対応の強化で、来店数・売上アップに貢献。

GrandPyramid 飯田橋様
GrandPyramid 飯田橋
★4.5 Google のクチコミ(約730件)
導入前の課題と成果を見る
導入前の課題
  • クチコミは月10件程度、不満発散の投稿が多く評価は★4.1
  • MEO業者に月3万円かけていた
  • 平日の来店が少なく、売上の伸びが今ひとつ
  • 近くのホテルに観光客が宿泊しているのに来店につながらない
Result(導入1年後)
+130%
新規来店が前年同月比+130%(平均)

導入1年で、クチコミは300件から約730件に、評価は★4.1から★4.5へ改善。レジ横と各卓にQRを設置し、会計時に「1分のアンケート」を案内するだけ(投稿のお願いはしない運用)で、近隣ホテルの宿泊客の取り込みにもつながりました。

実績 02
インバウンド需要

レトロ食器ミュージアム様

言語の壁を越えて海外客の声を集め、クチコミが自然に増える導線づくりに成功。

レトロ食器ミュージアム様
レトロ食器ミュージアム
★★★★★ Google のクチコミ(約165件)
導入前の課題と成果を見る
導入前の課題
  • 近隣の観光名所・銀閣寺に観光客は多いのにショップに人が来ない
  • SNSかMEOか、何をすれば集客できるのかわからない
  • 外国人観光客が訪れても、言語の壁で感想を聞けない
Result(導入8ヶ月後)
+140%
新規来店が前年同月比+140%(平均)

導入8ヶ月で、クチコミは7件から約165件に増加。日本語・英語・韓国語・中国語(簡/繁)・仏・独・西の8言語に対応し、海外客の回答が商品・店舗改善のヒントにもなって好循環が生まれています。

実績 03
小売/インバウンド

Blacksmith Japan様

クチコミ施策とインバウンド対策の強化により、来店数・売上アップに貢献。

Blacksmith Japan様
Blacksmith Japan - Seki Knives & Swords
★4.9 Google のクチコミ(57)/関市のナイフ販売店
成果をくわしく見る
Result
170%
売上が前年同月比170%になった月も

Googleクチコミと多言語対応を店舗集客に活かし、クチコミは57件・評価★4.9を獲得。他の多くの月でも来店数・売上がアップし、インバウンド客の増加にも貢献しています。

実績 04
観光・イベント

かわち夢楽様

イベント時にりっすんを活用。クチコミが自然に増える導線づくりに成功。

かわち夢楽様
かわち夢楽
茨城県河内町 産業観光交流拠点施設
★3.6 Google のクチコミ(158)
成果をくわしく見る
Result(3ヶ月)
3ヶ月で+40
イベントのたびに月10件ほどクチコミがつくように

以前は月に1件つくかつかないかの状態から、イベント来場者からのクチコミ獲得を仕組み化。一時的な集客施策ではなく、クチコミ資産として蓄積できています。

接客時間が長いお店で特に効果的
ネイルサロン
整体・接骨院
美容室
エステ
クリニック
宿泊施設

お客様との会話の中で自然にアンケートを案内できる業態と好相性。もちろん飲食店・小売・観光施設でも幅広く活用されています。

正直にお伝えすると

QRコードを置くだけでクチコミが増えるツールではありません。成果は「りっすん × 店頭でのひと声」の掛け算で決まります。導入前後で、声かけ例やうまくいったパターンを共有しています。

Price

料金

シンプルな2プラン。
すべての機能がそのままご利用いただけます。

月額プラン
¥6,490/月(税込)

ご登録日から1ヶ月ごとの自動更新。解約後も期間終了までご利用いただけます。

17% お得
年額プラン
¥64,900/年(税込)

月換算 ¥5,408。まとめてお得に。

原則店舗単位(Googleビジネスプロフィール)のご契約です。お支払いはカード1枚におまとめいただけます。5店舗以上での契約については、個別にお見積りします。

すべてのプランに含まれる機能
  • QRコード生成・管理機能
  • クチコミ自動生成(多言語8言語対応)
  • ガチャ・クーポン機能
  • Googleクチコミの AI 分析
  • 自社の強みがわかる分析ダッシュボード
  • Google ビジネスプロフィール連携
  • クチコミ返信案の自動作成
  • 質問・選択肢の自由なカスタマイズ

よくある質問

「りっすん」はどんなサービスですか?
アンケート取得、クチコミ投稿導線、Googleクチコミ返信、多言語対応、MEO対策、店舗分析まで行えるクチコミ集客ツールです。お客様の声を集めるだけでなく、集客と改善につなげます。
アンケート回答内容は見られますか?
はい。アンケート回答は管理画面で確認できます。インバウンドのお客様の声も含め、店舗改善や接客品質の把握に活用できます。
Googleクチコミへの返信もできますか?
はい。Googleビジネスプロフィールと連携し、クチコミへの返信を管理画面から行えます。返信対応の効率化だけでなく、来店検討中のお客様に対する信頼感づくりにもつながります。
多言語のクチコミ返信はできますか?
はい。日本語だけでなく、英語・中国語・韓国語など、多言語でのクチコミ返信に対応しています。さらに、店舗ごとの雰囲気やブランドに合わせて、丁寧・カジュアル・高級感・親しみやすいなど、返信のトンマナを調整できます。
MEO対策にはどう役立ちますか?
店舗が狙いたいキーワードを、お客様の体験に沿った自然なクチコミ文に含めやすくできます。クチコミの獲得とキーワード対策を同時に進められます。
Googleマップ以外にも対応していますか?
Googleマップだけでなく、業界ごとの主要メディアやOTAにもクチコミ導線を広げられます。対応媒体についてはお問い合わせください。
BtoBでも使えますか?
はい。BtoB業界でも、プロジェクトごとのアンケート取得に対応できます。飲食・小売・美容・クリニック・宿泊などの店舗ビジネスから、士業・コンサル・一般企業まで、業種を問わずご利用いただけます。
クチコミ投稿をお願いすることはGoogleのポリシー上問題ないですか?
りっすんは、お客様が「中立な立場から体験を言葉にする」支援を行うサービスで、特定の評価(星の数)や内容を強制しません。AIが生成する文章もお客様自身が内容を確認・編集して投稿する仕組みのため、Googleのクチコミポリシーに抵触しない設計です。なお、クチコミ獲得の見返りとして金銭的インセンティブを提供することはGoogleのポリシーで禁じられているため、ガチャ・クーポン機能は「投稿の有無に関わらず提供する」せっけをしています。
他社のMEOサービスを契約中でも使えますか?
はい、併用できます。りっすんは契約期間の縛りがないため、現在のサービスを続けながらお試しいただき、効果を見てから乗り換えを検討する使い方も可能です。
ステマ規制やGoogleのポリシーに違反しませんか?
クチコミはお客様ご自身が内容を確認・編集し、ご自身のアカウントで投稿する仕組みのため、事業者によるなりすましや虚偽の投稿(いわゆるステマ)には当たりません。特定の評価や内容を強制することもなく、投稿の見返りに金銭的インセンティブを提供しない運用を推奨するなど、Googleのクチコミポリシーに配慮した設計です。
料金プランは?
1店舗 月額¥6,490(税込)です。アプリ利用のみなら、初期費用・契約期間なしで始められます。年額プランは¥64,900(税込・月換算¥5,408)でお得にご利用いただけます。必要に応じて設定サポートもご相談いただけます。
複数店舗で使う場合の料金と管理方法は?
店舗(Googleビジネスプロフィール)単位のご契約です。お支払いはクレジットカード1枚にまとめることも、店舗ごとに分けることもできます。運用も「本部で一括」「各店舗で個別」のどちらにも対応できます。5店舗以上をまとめてご検討の場合は、個別にお見積りいたします。
申し込んでからどのくらいで使い始められますか?
ご登録の完了後、店舗のQRコード発行とアンケート設定だけで、その日からご利用いただけます。Googleビジネスプロフィール側での特別な作業や審査待ちはありません。
解約の手続きと、解約後の扱いは?
ご登録日から1ヶ月ごとの自動更新です(例:15日にご契約なら翌月15日まで)。解約はいつでも管理画面から手続きでき、解約後もその期間の終わりまではご利用いただけます。違約金や解約手数料はいただきません。
AIの返信文は、そのまま自動で投稿されますか?
いいえ。AIは下書きを用意するだけで、承認するまで何も投稿されません。文章は自由に編集でき、「一部のクチコミにだけ返信する」「返信機能は使わない」という運用もそのまま成立します。
QRコードを置けば、クチコミは自然に増えますか?
置くだけでは増えません。アンケートから投稿までの操作は約1分ですが、投稿はお客様の任意のため、お会計時などの「ひと声」との組み合わせで成果が決まります。導入後は、業種ごとの声かけ例やうまくいったパターンをチャットでご相談いただけます。
知人に頼んでクチコミを書いてもらってもいいですか?
おすすめしません。Googleは位置情報などから投稿の正当性を判定しており、来店していない方による投稿は、最悪の場合アカウント停止のリスクがあります。りっすんは、実際にご来店されたお客様ご本人の投稿だけを前提に設計しています。
Start Now

クチコミを「集める」だけでなく、
集客と改善につなげませんか?

りっすんなら、アンケート取得・クチコミ投稿導線・Googleクチコミ返信・多言語返信・MEO対策・店舗分析までまとめて運用できます。

幅広い業種・業態のクチコミ集客を支援します

りっすん マスコット